ICT TriOpSys is onderdeel van ICT Group

Maak kennis met Gunter, Senior Systems Engineer

Hoe is het om te werken bij ICT TriOpSys? Hoe is de cultuur, het contact met teamleden en wat maakt het werken bij dit bedrijf zo leuk, uniek en uitdagend?

In dit interview gaan we in gesprek met Gunter Rotsaert. Met een achtergrond als ingenieur elektronica is hij al bijna twee decennia werkzaam als Systems Engineer bij ICT TriOpSys. Tijdens dit gesprek vertelt hij ons meer over zijn ervaringen en zijn huidige functie.

Vertel eens wat over jezelf, wie is Gunter?

Ik ben Gunter Rotsaert, opgegroeid in België en van opleiding ingenieur elektronica. Hoewel ik nooit direct in die richting heb gewerkt, ben ik snel in softwareontwikkeling terechtgekomen. Na mijn eerste baan in België ben ik bij ICT TriOpSys begonnen, waar ik nu sinds 2005 werk, met een korte onderbreking van 11 maanden. Ik ben getrouwd en we hebben twee kinderen. Mijn grootste hobby is muziek spelen; ik speel schuiftrombone in een bigband. Daarnaast houd ik een technische blog (My Developer Planet) bij waar ik dingen uitprobeer en deel.

Jij bent Systems Engineer bij TriOpSys, wat houdt dit precies in?

Dat is een brede functie en dat is juist het leuke eraan. Aan de ene kant ben ik softwarearchitect en requirements engineer in projecten, vergelijkbaar met een product owner in Agile. Ik stel eisen op samen met de klant. Aan de andere kant geef ik advies aan klanten. Zo ben ik een tijd gedetacheerd geweest bij de luchtverkeersleiding, waar ik de organisatie goed heb leren kennen. Ik analyseer dan bijvoorbeeld of hun zelfgebouwde software goed is opgezet of misschien herbouwd moet worden. Ik voer zowel teamprojecten als individuele opdrachten uit, en die afwisseling maakt het zo leuk.

Wat vind je het leukste aan deze functie?

“Ons werk heeft echt een doel. Soms duurt het jaren, maar dan hoor je tóch dat er iets met jouw advies is gedaan. Het mocht even duren, maar het is geen verloren werk.”

De diversiteit van het werk vind ik echt het belangrijkste. Ik zit niet vast aan één business unit of project. Mijn dag is heel divers; ik ben met veel verschillende dingen bezig. Dat komt ook door de ervaring die ik heb opgebouwd en doordat ik al zo lang bij TriOpSys werk. Hierdoor kan ik aan meerdere opdrachten tegelijkertijd werken. Ook het verschil kunnen maken vind ik geweldig. Als je advies geeft aan een organisatie zoals de luchtverkeersleiding, duurt het soms jaren voordat je hoort dat ze er iets mee hebben gedaan. Maar dan weet je dat je werk echt een doel heeft gehad.

Hoe ervaar jij het werken bij TriOpSys?

Ik vind het hartstikke leuk. Ik heb weliswaar een periode gehad dat ik het minder leuk vond en ben weggegaan, maar de deur is altijd open blijven staan. Dat vind ik ook het fijne aan TriOpSys: de deur van de directeuren staat altijd open. Dat is ook de reden dat ik kon en wilde terugkomen. We hebben trouwens meerdere medewerkers voor wie dit geldt. De familiale sfeer is echt prettig.

Wat is het gekste of leukste wat je hier ooit hebt meegemaakt?

Het winnen van de NLJUG Innovation Award voor een project bij de luchtverkeersleiding vond ik echt uniek. Maar wat ik ook heel bijzonder vond, was de waardering die we kregen van een klant na een zeer moeilijk project in 2010. We moesten verschillende systemen samenvoegen tijdens een reorganisatie bij de klant. Na afloop kregen we een lege PDA met een opgeplakt schermpje waarop ze hun waardering voor ons werk uitspraken. Dat staat nu nog steeds ergens in onze kamers. Ondanks dat dingen soms heel moeilijk zijn, is het geweldig als er dan toch waardering komt.

Hoe zou je de werksfeer en de bedrijfscultuur omschrijven?

“De deur van de directeur staat altijd open. Dat vind ik ook het fijne aan TriOpSys. Dat is ook de reden dat ik kon en wilde terugkomen.”

Het neigt meer naar een familiale sfeer. Ik ken zowat iedereen binnen TriOpSys. Met ongeveer 100 personen is het ook niet zo’n groot bedrijf. Het is heel informeel en, zoals ik al zei, de deur van de directeur staat altijd open. We doen ook uitjes met projectteams, gewoon om even weg van het project te zijn. Het past gewoon hartstikke goed bij mij, veel beter dan een echt gigantisch groot bedrijf. Ondanks dat we nu overgenomen zijn door een groot bedrijf, blijft die sfeer van kleinschaligheid, en dat vind ik erg fijn.

Wat zijn jouw ambities bij TriOpSys?

Ik wil graag kunnen blijven doen wat ik nu doe. Ik ben iemand die graag bezig is met nieuwe technologie. Hoewel we in mission-critical IT werken, waar stabiliteit belangrijk is, vind ik juist die nieuwe technologie het mooiste en leukste. Ik krijg de kans om daar dingen mee te blijven doen en te kijken hoe we nieuwe technologie sneller kunnen omarmen. Bijvoorbeeld met AI; daar ben ik nu bij betrokken. We hebben een technologie radar en expertisegroepen opgezet om dit soort ontwikkelingen te volgen en te implementeren. Als ik dat in de toekomst kan blijven doen, vind ik het helemaal prima.

Wie is Gunter of the record? We vragen hem naar zijn voorkeuren: